نظر سنجی خدمات الکترونیک

مشخصات مراجعه کننده:

جنسیت

تحصیلات

شغل

کدملی

خدمت مورد نظر*

تعداد دفعات مراجعه

اطلاع رسانی:

اطلاع رسانی کافی مراحل و مدارک

اطلاع رسانی مکان و زمان دریافت خدمت

مسئولیت پذیری و پاسخگویی:

پشتیبانی مناسب از طریق روشهای ارتباطی جایگزین (تلفن گویا، پیامک،..) در صورت بروز مشکل در دریافت خدمات

رسیدگی به موقع به شکایات، نظرات و پیشنهادها

امکان پیگیری وضعیت خدمت

کارکرد فنی سامانه

سهولت هدایت و دسترسی به سامانه

عملکرد صحیح و دقیق سامانه

رعایت محرمانگی اطلاعات شخصی

سهولت و سرعت

دریافت خدمت طبق زمان اعلام شده در فرم رسید خدمت

سرعت مناسب دریافت خدمت

رعایت ضوابط و سلامت اداری

دریافت یکباره مدارک و اطلاعات

عدم نیاز به سفارش و توصیه های غیرقانونی برای دریافت خدمت

کد را وارد کنید

کد بالا را وارد نمایید: