توصیههای مسافرتی برای سفر به عراق در ایام اربعین
مصاحبه رئیس اداره گذرنامه و روادید اداره کل کنسولی وزارت امور خارجه با شبکه خبر
خلاصه ای از راهنماییها و توصیههای ضروری به زائران اربعین در سفر به عراق، ازسوی رئیس اداره گذرنامه در گفتگوی تلویزیونی با شبیکه خبر
وزارت امور خارجه در چارچوب وظایف ستادی و کنسولی خود، تمهیدات و اقدامات مختلفی را برای راهنمایی و ارائه خدمات به زائران اربعین در نظر گرفته است. زائران توصیه میشود پیش از سفر به عراق، به درگاه رسمی وزارت امور خارجه مراجعه کرده و توصیههای مسافرتی ویژه زائران اربعین را مطالعه کنند تا با شرایط، قوانین و مقررات کشور عراق آشنا شوند و در طول سفر با مشکلی مواجه نشوند.
مدارک ضروری و ورود به عراق
همراه داشتن گذرنامه معتبر در طول سفر ضروری است. ورود زائران ایرانی به عراق در چارچوب توافقات موجود و با گذرنامه عادی یا گذر زیارتی امکانپذیر است و روادید مورد نیاز نیست. با این حال، زائران باید هنگام ورود به عراق، حتماً از ثبت مهر ورود در گذرنامه خود اطمینان حاصل کنند.
در مواردی مشاهده شده است که مهر ورود در گذرنامه برخی زائران ثبت نشده و این موضوع در ادامه سفر میتواند مشکلات حقوقی و اقامتی ایجاد کند. بنابراین، پیش از ترک مرز، از ثبت مهر ورود به عراق در گذرنامه اطمینان حاصل شود.
همچنین توصیه میشود از همراه داشتن مدارک غیرضروری، از جمله شناسنامه، کارت ملی و سایر اسناد، خودداری شود تا در صورت مفقود شدن، مشکلات بیشتری برای زائر ایجاد نشود.
داروها و کالاهای ممنوعه
زائران باید پیش از سفر، فهرست داروها و کالاهای ممنوعه در عراق را از طریق درگاه وزارت امور خارجه بررسی و مقررات مربوط به ورود آنها را رعایت کنند.
افرادی که داروی خاص مصرف میکنند، بهتر است نسخه معتبر پزشک، ممهور به مهر پزشک، به همراه داشته باشند و دارو را صرفاً به میزان مورد نیاز برای مدت اقامت خود در عراق حمل کنند.
همچنین توصیه میشود افرادی که داروهای خاص یا ضروری مصرف میکنند، نام دارو، میزان مصرف و اطلاعات ضروری مربوط به آن را در محلی قابل دسترس، مانند کیف یا همراه خود، نگهداری کنند تا در صورت مفقود شدن دارو یا بروز شرایط اضطراری، امکان شناسایی داروی مورد نیاز و ارائه خدمات مناسب فراهم باشد.
زائران همچنین باید از پذیرفتن و حمل هرگونه بسته، بار یا وسیله متعلق به افراد ناشناس، بهویژه در مبادی خروجی ایران و ورودی عراق، خودداری کنند؛ زیرا ممکن است این وسایل حاوی کالاهای ممنوعه یا اقلامیباشند که ورود آنها به عراق ممنوع است و مسئولیت قانونی آن متوجه حملکننده خواهد بود.
رعایت قوانین و آداب و رسوم عراق
مردم و دولت عراق میزبان زائران اربعین هستند. احترام به قوانین، مقررات، آداب و رسوم مردم عراق باید در تمام مراحل سفر مورد توجه قرار گیرد.
زائران باید در مسیرهای تعیینشده تردد کنند و به توصیههای نیروهای خدماتی، انتظامی و خادمان مسیر توجه داشته باشند. با توجه به گرمای هوا و تردد گسترده زائران در ساعات شب، رعایت نکات ایمنی و حرکت در مسیرهای مشخصشده، بهویژه در نقاطی که مسیر خودروها و عابران از یکدیگر تفکیک شده است، برای حفظ سلامت و ایمنی زائران ضروری است.
دفاتر و نمایندگیهای کنسولی ایران در عراق
سفارت جمهوری اسلامی ایران در بغداد و سرکنسولگریهای ایران در شهرهای کربلا، نجف، بصره، اربیل و سلیمانیه، در طول سال خدمات کنسولی و وظایف قانونی خود را ارائه میکنند.
همزمان با ایام اربعین نیز دفاتر و مراکز موقت خدمات کنسولی در نقاط مختلف مسیرهای زیارتی و راهپیمایی فعال میشوند. این مراکز در شهرهایی از جمله کربلا، نجف اشرف، کاظمین و سامرا و همچنین در برخی مسیرهای منتهی از مرزهای زمینی به شهرهای زیارتی مستقر هستند. در پایانههای ورودی و خروجی نیز همکاری و حضور نمایندگان مربوط برای ارائه خدمات به زائران پیشبینی شده است.
اطلاعات مربوط به محل استقرار و راههای ارتباطی این دفاتر از طریق درگاه وزارت امور خارجه، سامانه «همیار اربعین» و اطلاعرسانیهای محیطی در مسیرهای تردد زائران اعلام میشود.
مفقودی گذرنامه و مدارک
خدمات دفاتر وزارت امور خارجه در مسیرهای اربعین بهصورت شبانهروزی پیشبینی شده است. در صورت مفقود شدن گذرنامه یا مدارک سفر، زائران میتوانند به نزدیکترین دفتر خدمات کنسولی مراجعه کنند تا اقدامات لازم برای صدور برگه بازگشت و ادامه سفر انجام شود. در چنین شرایطی، در صورت امکان، نیازی به مراجعه مستقیم به سفارت یا سرکنسولگری نخواهد بود و خدمات لازم در همان دفاتر مستقر در مسیر ارائه میشود.
مفقودی وسایل و افراد
در صورت گم شدن وسایل شخصی، مدارک یا همراهان، امکان ثبت اطلاعات از طریق سامانه «همیار اربعین» وجود دارد. اطلاعات مربوط به افراد پیداشده، مدارک و وسایل مفقودی و پیداشده در این سامانه ثبت میشود و با تطبیق اطلاعات و مشخصات ثبتشده، امکان شناسایی و بازگرداندن آنها فراهم خواهد شد.
زائران میتوانند در صورت مفقودی وسایل یا همراهان خود، اطلاعات لازم را در سامانه ثبت کنند و از ظرفیتهای موجود برای پیگیری و یافتن آنها استفاده کنند.
شماره ۱۲۸؛ خط ارتباطی اضطراری
یکی از راههای ارتباطی زائران در عراق، شماره ۱۲۸ است. برای استفاده از این خط، نیازی به شمارهگیری پیششماره یا برقراری رومینگ نیست و تماس با آن بهصورت رایگان امکانپذیر است.
این سامانه به دو زبان فارسی و عربی خدمات ارائه میدهد و زائران میتوانند با انتخاب محل حضور یا موضوع مشکل خود، از راهنمایی کارشناسان مربوط بهرهمند شوند.
با توجه به محدودیت ظرفیت این خط و حضور گسترده نیروهای کنسولی در مسیرهای مختلف، توصیه میشود شماره ۱۲۸ بیشتر در شرایط اضطراری و ضروری مورد استفاده قرار گیرد و در سایر موارد، زائران از شمارههای تماس و راههای ارتباطی دفاتر کنسولی و نمایندگیهای جمهوری اسلامی ایران که از طریق درگاه وزارت امور خارجه و اطلاعرسانیهای محیطی اعلام شدهاند، استفاده کنند.
توصیههای پایانی
رعایت قوانین و مقررات عراق، احترام به آداب و رسوم مردم این کشور، همراه داشتن مدارک ضروری، اطمینان از ثبت مهر ورود در گذرنامه، توجه به مقررات مربوط به داروها و کالاهای ممنوعه، خودداری از حمل بستههای افراد ناشناس و حرکت در مسیرهای تعیینشده، از مهمترین نکاتی است که زائران باید در طول سفر مورد توجه قرار دهند.
همچنین توصیه میشود زائران پیش از سفر، اطلاعات و توصیههای بهروز وزارت امور خارجه را مطالعه کرده و شمارههای تماس نمایندگیها و دفاتر خدمات کنسولی را همراه داشته باشند تا در صورت بروز مشکل، بتوانند در کوتاهترین زمان از خدمات و راهنماییهای لازم بهرهمند شوند.