سوالات متداول
1. شناسنامه چه افرادی می‌بایست عکسدار شود؟
پاسخ: کلیه افرادی که به سن 15 سال تمام می‌رسند ضمن ارائه درخواست به نمایندگی‌های جمهوری اسلامی ایران در خارج از کشور نسبت به عکسدار کردن (تعویض شناسنامه) اقدام نمایند.
2. آیا شناسنامه فرزندان زیر 15 سال باید الصاق به عکس شود؟
پاسخ: خیر. کلیه افرادی که به سن 15 سال تمام می‌رسند ضمن ارائه درخواست به نمایندگی‌های جمهوری اسلامی ایران در خارج از کشور نسبت به عکسدار کردن (تعویض شناسنامه) اقدام نمایند.
3. آیا می‌توان از طریق وکیل نسبت به عکسدار کردن شناسنامه اقدام نمود؟
پاسخ: بله. متقاضی می‌تواند ضمن نصب وکیل در ایران درخواست تعویض شناسنامه خود را به دفاتر پیشخوان دولت از طریق وکیل ارائه دهد. برای این منظور باید وکالتنامه تنظیمی در نمایندگی به انضمام دو قطعه عکس که به تأیید نمایندگی رسیده، گواهی احراز هویت و تابعیت ایرانی متقاضی صادره از سوی نمایندگی به انضمام اصل شناسنامه برای وکیل مربوطه در ایران ارسال شود.
4. در صورت مشاهده مغایرت در مندرجات شناسنامه تعویض شده چه باید کرد؟
پاسخ: چنانچه پس از دریافت شناسنامه، متقاضی متوجه مغایرت در مندرجات آن گردید؛ شناسنامه مذکور به همراه مستندات مربوطه به نمایندگی ارائه تا به منظور اصلاح یا تعویض آن اقدام گردد.
5. آیا شناسنامه‌ای که به هر دلیلی عکس الصاقی جدا و یا مفقود شده باشد؛ تعویض می‌شود؟
پاسخ: بله. با مدارک مربوطه به نمایندگی کشورمان در محل اقامت خود مراجعه نماید.